Pravilnik o sudjelovanju u Hedera Loyalty Programu
Ovaj pravilnik definira uvjete i načine sudjelovanja u programu lojalnosti na web stranici hedera.hr. Kroz naš program nagrađujemo naše vjerne kupce bodovima koje mogu koristiti za popuste, posebne ponude i druge pogodnosti.
1. Sudjelovanje u Programu
-
Svi registrirani korisnici HEDERA.hr automatski postaju članovi Loyalty programa.
-
Sudjelovanje u programu je besplatno i dobrovoljno
2. Prikupljanje Bodova
Korisnici mogu prikupljati bodove kroz sljedeće aktivnosti:
-
Registracija: Prilikom registracije korisnik dobiva 200 bodova.
-
Kupovina: Korisnici dobivaju 10 bodova za svaki potrošen 1€.
-
Proslava rođendana: Na dan rođendana, korisnici dobivaju 200 bodova.
-
Preporuka: Preporuka prijatelju koji kupi donosi 500 bodova.
-
Ostavite recenziju proizvoda: Ostavljena recenzija na webu donosi 250 bodova.
-
Zapratite nas na društvenim mrežama:
-
Instagram: 100 bodova
-
Facebook: 100 bodova
-
TikTok: 100 bodova
-
3. VIP Razine
Naš Loyalty program također uključuje VIP razine koje omogućuju dodatne pogodnosti:
-
Bronca: Svi korisnici automatski pripadaju Bronca razini pri registraciji, bez potrebnih bodova.
-
Srebrni: Korisnici koji prikupe 2,500 bodova postaju članovi Srebrne razine, gdje ostvaruju dodatne pogodnosti poput 35% popusta na cijelu narudžbu.
-
Gold: Korisnici koji prikupe 5,000 bodova ulaze u Gold razinu, s maksimalnim pogodnostima i ekskluzivnim ponudama poput poklon kartica u vrijednosti od 100€
4. Korištenje Bodova
-
Bodovi se mogu iskoristiti za popuste na buduće kupovine na hedera.hr
-
Bodovi nisu prenosivi i ne mogu se zamijeniti za gotovinu.
-
Maksimalni broj bodova koji se može iskoristiti po jednoj kupovini ovisi o iznosu narudžbe i definiranim uvjetima korištenja.
5. Valjanost Bodova
-
Bodovi vrijede 12 mjeseci od dana dodjele. Nakon isteka tog perioda, bodovi će automatski isteći i biti obrisani s korisničkog računa.
6. Izmjene Pravilnika
-
Hedera zadržava pravo izmjene ovog pravilnika u bilo kojem trenutku.
-
Sve izmjene pravilnika bit će objavljene na našoj web stranici i stupaju na snagu odmah nakon objave.
7. Prestanak Članstva
-
Korisnik može prestati sudjelovati u programu u bilo kojem trenutku, što podrazumijeva brisanje svih prikupljenih bodova.
-
Hedera zadržava pravo ukinuti članstvo korisnika koji ne poštuju uvjete pravilnika ili zloupotrebljavaju program.
8. Kontakt
-
Za sva pitanja u vezi s Loyalty programom, obratite nam se na email adresu info@hedera.hr