Pravila privatnosti i zaštita osobnih podataka

Hedera d.o.o.

Adresa: 4. Gardijske Brigade 35

Broj telefona: 021 325 410

E-mail: hedera@hedera.hr

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće osobne identifikatore (zajednički osobni podaci):

- Ime i prezime

- E-mail adresa

- Datum rođenja

- Kućna adresa

- Dob pojedinca

- Spol

- IP adresa ili naziv domene računala putem kojeg su pojedinci posjetili vašu web stranicu

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće osobne podatke koji se percipiraju kao osjetljivi podaci:

- Brojevi kreditne/debitne kartice

- Osobni identifikacijski broj, identifikacijski brojevi, broj putovnice

U svrhu sklapanja kupoprodajnog ugovora obrađujemo vaše podatke (Ime i prezime, Adresa stanovanja, E-mail, Kontakt telefon, OIB) koje ćemo čuvati 365 dana.

Bez obrade vaših osobnih podataka nismo u mogućnosti sklopiti ugovor s vama.

Proveli smo stroge sigurnosne mjere kako bismo smanjili rizik od povrede i zlouporabe vaših osobnih podataka, kao što su neovlašteno otkrivanje i neovlašten pristup vašim podacima.

Oprema/prostori na kojima pohranjujemo osobne podatke nalaze se u sigurnom okruženju s ograničenim fizičkim pristupom (tj. zaključanom sobom).

Koristimo vatrozid, snažne lozinke, antivirusne programe i druge mjere za zaštitu osobnih podataka (kao što su enkripcija i pseudonimizacija).

Samo ovlaštena osoba ima pristup osobnim podacima, a predmet obrade smo regulirali našim podzakonskim aktima.

Redovito organiziramo edukacije o zaštiti osobnih podataka za naše zaposlenike kako bismo ih informirali o njihovim obvezama koje proizlaze iz pravnog okvira za zaštitu podataka te kako bismo podigli svijest o zaštiti osobnih podataka u našoj organizaciji.

Pravo na pristup osobnim podacima

Imate pravo na pristup svojim osobnim podacima koje obrađujemo o Vama i možete zatražiti detaljne informacije osobito o njihovoj svrsi obrade, o vrsti / kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju uključujući i uvid u svoje osobne podatke, o primateljima ili kategorijama primatelja te o predviđenom razdoblju u kojem će osobni podaci biti pohranjeni. Pristup osobnim podacima može biti ograničen samo u slučajevima propisanim pravom Unije ili našim nacionalnim zakonodavstvom odnosno kada se takvim ograničenjem poštuje bit temeljnih prava i sloboda drugih.

Pravo na ispravak osobnih podataka

Imate pravo zatražiti ispravljanje ili dopunjavanje osobnih podataka ako Vaši podaci nisu točni, potpuni i ažurni. Da biste to učinili,pošaljite nam zahtjev. Napominjemo kako je u zahtjevu potrebno specificirati što konkretno nije točno, potpuno ili ažurno i u kojem smislu bi navedeno trebalo ispraviti.

Pravo na brisanje

Imate pravo tražiti brisanje osobnih podataka koje se na Vas odnose ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta: Vaši osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhu u koje smo ih prikupili ili obradili; povukli ste privolu na kojoj se obrada temelji u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) ili člankom 9. stavkom 2. točkom (a) i ako ne postoji druga pravna osnova za obradu; uložili ste prigovor na obradu svojih osobnih podataka u skladu sa člankom 21. stavkom 1.

Opće uredbe o zaštiti podataka te ako ne postoje naši jači legitimni razlozi za obradu; osobni podaci nezakonito su obrađeni; osobni podaci moraju se brisati radi poštivanja pravne obveze iz prava Unije ili prava države kojoj podliježe voditelj obrade, osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponudom usluga informacijskog društva iz članka 8. stavka 1.

Pravo na prigovor

Ako se osobni podaci obrađuju na temelju legitimnog interesa ili u svrhe direktnog marketinga možete podnijeti prigovor protiv takve obrade.

Navedena prava nisu primjenjiva u mjeri u kojoj je obrada nužna: radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja; radi poštovanja pravne obveze kojom se zahtijeva obrada u pravu Unije ili pravu države članice kojem podliježe voditelj obrade ili za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade; u svrhe arhiviranja u javnom interesu, u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe u skladu s člankom 89. stavkom 1. u mjeri u kojoj je vjerojatno da se pravom iz stavka 1. može onemogućiti ili ozbiljno ugroziti postizanje ciljeva te obrade; ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Ako se obrada osobnih podataka temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku.

Za povlačenje suglasnosti kontaktirajte nas: hedera@hedera.hr, +385 (0)21 325-410, 4. gardijske brigade 35, 21000 Split

Svoja prava možete ostvariti besplatno. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo za mjesec dana.

Kontaktirajte nas na hedera@hedera.hr, +385 (0)21 325-410, 4. gardijske brigade 35, 21000 Split, ako želite ostvariti svoja prava.

Vaše podatke dijelimo sa sljedećim primateljima kako bismo vam pružili naše usluge. Osobne podatke dijelimo s dobavljačima trećih strana i drugim pružateljima usluga koji obavljaju funkcije ili usluge u naše ime i prema našim uputama kako bismo vam naše usluge učinili dostupnima. To uključuje:

- IT usluge

- Pružatelji platnih usluga

- Tvrtke za dostavu

Vaše osobne podatke možemo otkriti trećim stranama kao što su tijela za sprječavanje prijevara i tijela za provedbu zakona kako bismo poštovali naše zakonske obveze.

Ako imate bilo kakvih nedoumica ili preispitivanja načina na koji koristimo vaše osobne podatke, možete nam se žaliti na hedera@hedera.hr.

Pritužbu možete podnijeti i nadzornom tijelu:

Hrvatska agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, Zagreb, email: azop@azop.hr